“夜间门诊”得民心 中医理疗新体验。考虑到部分人群白天工作繁忙，没时间进行中医理疗，特别推出夜间中医理疗服务，让大家无论何时有需求，都能享受到贴心的医疗服务。

优质护理进家门，延伸护理暖人心。为满足人民群众多元化多层次的医疗服务需求，优化就医体验，我院积极推进延伸服务，不断优化服务流程，创新服务举措，形成从住院至门诊、院内至家庭的规范化、系统化、个性化、多学科融合的服务模式，足不出户，让患者享受到更为便捷、舒心、优质的医疗服务，将延伸服务真正做到亲情护理“零”距离。

“一站式服务中心”让您“医”路畅通。为切实解决患者“来回跑、绕弯路”的就医难题，整合医疗资源，优化服务流程，我院通过服务窗口前移的方式，实施一站式集中服务，将过去的“分散业务”变成“一窗受理、一站服务”，让患者少跑腿，缩短就诊等待时间，提高服务效率，提升患者就医体验。

无障碍停车位 让就医“无障爱”。为保障特殊群体“有位可靠”，特专设“女性车位和无障碍停车位”。对于女性、老年人、孕妇、残障人士来说，有了提前预留的车位，再也不用绕来绕去“兜圈子”了，真正实现“下车即就医”，切实帮助患者少走动、多便利。

“24小时急诊”服务，保障人民健康不打烊。我院提供 24 小时急诊服务。无论何时，医院的急诊团队都严阵以待，以精湛医术、高效响应速度和无畏奉献精神，为患者筑起坚固的生命防线，在紧急关头第一时间提供最及时、最专业的医疗救助，是生命健康的坚实守护者。

免费爱心摆渡车，尊老爱幼人人夸。为方便患者及家属在两院区之间往返，特别提供免费摆渡车服务。无需任何费用，即可轻松在两院区之间通行，让您的就医之路更加便捷。

爱心轮椅免费借 群众有“椅”更有“靠”。为满足行动不便人群的需求，在两院区公共区域设置了多个免费轮椅借用点，为有需要的人群提供免费借用轮椅等辅助器具的服务，用实际行动传递医护温暖和关爱。

免费中药茶饮 一杯热茶暖人心。我院充分利用中医药的独特优势，在两院区挂号、取药窗口等公区设置中药茶饮自助点，为来院市民免费提供中药茶饮暖心服务。通过中医四季养生理论，精心配制了多种中药代茶饮，并根据季节气候更换。让市民、患者和陪护人员在候诊过程中感受到温暖与呵护，此举广受好评。

暖心母婴室 厚植关爱情。母婴室的设立，既解决了妈妈们在公共场合哺乳的尴尬，也能让小宝贝们安心的补充能量，同时也为宝宝们更换尿布提供了一个私密卫生、温馨便利的空间条件，这是我院为解决宝妈们的切实难题、保护母婴隐私、支持母乳喂养而精心设立的。

一“桩”好事解民忧，为便民就医“续航”。为了解决就医群众电动车充电不便等问题，在城南院区停车棚设置了免费充电桩，这一举措为前来就医的群众提供了极大的便利。